Egy ember él, folyamatosan megismerve az őt körülvevő valóságot és személyiségének jellemzőit. A pszichológiában az észlelés olyan észlelés, amelynek aktív célja a világ feltárása. Mivel a racionális ember életének fő közepe a társadalom, a társadalmi felfogás vagy más emberek megismerésének képessége előtérbe kerül.

Mi az észlelés röviden?

Röviden: egy ilyen jelenség abban rejlik, hogy képesek megérteni a világot az érzékek - látás, hallás, érintés, illat és íz - révén. A kommunikáció szempontjából fontos a hallás és a vizuális észlelés.

Ez a fogalom a sokrétűbb a kommunikáció pszichológiájában. A társadalmi felfogás magában foglalja mások megértését, behatolást lényegükbe. A végrehajtás hatékonyságát speciális mechanizmusok biztosítják.

A kifejezés meghatározása a pszichológiában

Az észlelés szó szó szerinti fordítása a latin nyelvből azt jelenti, hogy "észlelés". az A pszichológiában a kifejezés a külső és belső világ, az azt körülvevő emberek és jelenségek, események és helyzetek emberi tudatának aktív tükrözését jelenti.

A társadalmi felfogás a psziché olyan funkciója, amely lehetővé teszi az egyén számára, hogy felismerje személyiségét és a környező társadalmat. A kifejezés az amerikai pszichológusnak, J. Brunernek tartozik. Az élettelen tárgyak érzése különbözik a környező társadalom megértésétől. Külső szempontból némi nyomást érezhet annak miatt, hogy az általa felfedezett társadalmi személyiségek nem közömbösek az értékelésében, ezért jobbra akarják változtatni. Az észlelést az „én koncepció” befolyásolja, másokban általában észreveszik azt, ami magában foglalja a megfigyelő karakterét.A környező világ információiból az ember csak azt emlékszik, ami magára vonatkozik.

Az emberi észlelési mechanizmusok

A hatékony kommunikáció érdekében a beszélgetőpartnert jól meg kell érteni. Ezt segíti a társadalmi észlelés speciális pszichológiai mechanizmusai, amelyeket feltételesen három csoportra lehet osztani:

  • egy másik személy megismerése - azonosítás, empátia, vonzás;
  • önmagunk megértése reflexió;
  • a helyzet alakulásának előrejelzésére való képesség - pszichoanalízis.

A másik ember megértésének folyamatát befolyásolja az ember saját „én koncepciója” vagy a válasz a kérdésre: „Ki vagyok én?” Ez a rendszer modellekből áll - "I struktúrák", amelyek lehetővé teszik a világ érzékelésének megszervezését. Ha valaki sportolónak tartja magát, akkor más emberekben látni fogja a sportkészségek jelenlétét. Amikor egy nő szépségnek tekinti magát, akkor ennek megfelelően meg fogja jegyezni a körülötte lévőben ugyanazokat a vonásokat, amelyeket magában talál.

A beszélgetőpartner értékelését a következő tényezők befolyásolják:

  • hogy néz ki egy ember;
  • beszélgetési stílus;
  • viselkedésmód;
  • gesztusok.

Nagyon fontos a megfigyelő kora.

Például a külső jellemzők fontosabbak a gyermekek számára:

  • fényes részletek a ruhákban vagy a sminkben;
  • szokatlan hang;
  • arckifejezések.

Az észlelést befolyásolja a szakmai hozzáállás, a hajlandóság mások értékelésére szakmai tevékenységük prizmáján keresztül. A tanárok észreveszik a hangot, az anyag megjelenítésének módját, a rendõrség reagál a megjelenésre, a ruházatra.

Észlelési hatások

Érdekes megnyilvánulások vannak a pontatlan észlelésről vagy az észlelési hatásokról, amelyek ismerete segít nyomon követni a mi és mások hibáit a kommunikáció során:

  1. A „Barnum-effektus” abban rejlik, hogy az ember magabiztosan értékeli személyiségét, ha azt tekintélyes, véleménye szerint forrásból származik - szülők, pszichológusok, jósnők, varázslók stb.
  2. A "bumerangi effektus" az információk teljes elutasításával jellemezhető. Ez akkor történik, ha egy személyre erőteljes nyomást gyakorolnak, és hozzájárulásra kényszerítik. Az elutasítás az informátor iránti bizalmatlanság vagy ellenségeskedés mellett is megtörténik. Különösen egyértelműen ez az ellenállás tapasztalható hároméves gyermekeknél és serdülőknél, akik azt mondják: „Nem!” A szülők bármely követelményeire.
  3. "Az első benyomás hatása." Nagyobb figyelmet szentelnek az első találkozás során szerzett információknak - megjelenésnek, az öltözködés módjának. A gyönyörű emberek gyakran megérdemlik egy hízelgő jellemzést. Minden későbbi benyomást, amely ellentmond az eredeti telepítésnek, hibásnak kell tekinteni.
  4. A „élhatás” azon alapszik, hogy az ember hajlamosabban emlékszik az érzékeléshez bemutatott első és utolsó jelre, mint a középső. Az első és az utolsó találkozó mindig villog a memóriában.
  5. "Telepítési hatás." Az interperszonális észlelés az előre fogadott helyiségektől függ. Ezek az iránymutatások határozzák meg az értékelő gondolatmenetét. Vagyis a negatív hozzáállás lehetővé teszi a megjelenés és viselkedés megerősítését, míg a pozitív hozzáállás kedvező véleményhez vezet.
  6. "Az újdonság hatása." Az emberről hosszú ideig megkapott első információk meghatározzák a hozzáállását. Minden további kommunikáció ezen információ prizmáján keresztül zajlik. Torzulás fordulhat elő egy régóta ismert személlyel való kommunikáció során, ha a legfrissebb információk róla lényegesebbek, mint a korábbi ismeretek.
  7. A „sztereotípiák hatása” abban a tendenciában fejeződik ki, hogy egy jelenség vagy személy stabil képét képezzék. Az időhiány miatt az elfogadott klisék lehetővé teszik egy új helyzet gyors felmérését. Az ilyen minták 12-30 éves korban alakulnak ki az oktatás és a kultúra miatt.

Számos egyéb hatás vagy hiba is jellemzi a társadalmi felfogást.

Nyilvántartás más emberekkel

Az emberekkel való kommunikáció során a fenti hatások megjelenhetnek, amelyek torzítják az észlelés igazságát. A kapcsolat észlelési hibáinak nyomon követése lehetővé teszi egy másik személy és helyzet objektívebb elemzését.

Van egy másik érdekes jelenség, amely leggyakrabban zavarja az objektív szenzációkat, az úgynevezett "vetítési effektus". Általános szabály, hogy egy személy a karakter tulajdonságait tulajdonítja másoknak. A vetítés kétféle: attribútív és védő. Az elsőben a beszélgetőpartner pozitív tulajdonságokkal rendelkezik a legérzékenyebb megfigyelő számára. Ha a negatív tulajdonságok egy kellemetlen emberrel való kommunikáció során kerülnek előtérbe, akkor ezek a megfigyelőhöz is kapcsolódnak. A psziché úgy van megtervezve, hogy csak pozitívan értékelje önmagát, az ember negatív oldalát átadja egy másiknak.

Pozitív és negatív oldalak

A kommunikációt gyakran nem csak a társadalmi észlelés hatása akadályozza, hanem az is, hogy a sztereotípiák dominálnak, amelyek kétféle léteznek - központi és perifériás. Az előbbiekhez kapcsolódnak az alapelvek, az élet során nem változnak. A második típus kevésbé jelentős az ilyen adaptációnál, ezért átalakítható. Vannak etnikai sztereotípiák, amelyek bizonyos nemzetiségek felfogásától függnek. Van egy sztereotípia a csoporton kívüli ellenségről, amely az emberek megosztását barátokra és ellenségekre osztja. A társadalmi csoportba tartozók túlnyomórészt szignifikánsak. A torz észlelés neurózishoz és pszichoszomatikus betegségekhez vezet - ez a társadalmi észlelés negatív oldala.

A pozitív minőség abban nyilvánul meg, hogy képes megfelelően értékelni az embereket és megjósolni viselkedésüket. Mások észlelését befolyásolja az életfolyamat során szerzett tapasztalat, valamint az egyesülés elve. Ez azt jelenti, hogy bármely személy a másik tudatában kapcsolódik valaki lényegeshez, aki a múlt tapasztalatából származik. Az ilyen akaratlan társulások különösen fontosak a családi életben. Minél több pozitív hasonlóság van egy házastárssal, annál jobb a házasság időtartamának előrejelzése.